售前服务流程

　　一、客户来电、来访接待

　　1、接听客户来电。客户可通过拨打华艺同创公司服务热线进行免费咨询；

　　2、客户来访接待。客户可通过直接来访华艺同创公司了解公司实力、资质等相关信息；

　　二、认真记录客户信息，明白客户需求

　　关键字：楼盘位置/户型面积/原始平面图/喜好风格等

　　三、介绍服务流程

　　四、根据客户阐述要点分配优秀设计师跟进